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お届けについて

商品の発送や梱包についてのお問い合わせについて回答いたします。


海外宅配事情 (お届けについて)

8月にドイツに送った荷物がまだ届かない。
と、お客様から問い合わせがありました。

 

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どれくらい先まで注文は? (お届けについて)

Q)どれくらい先の注文を受け付けますか?
三ヶ月先くらいの配達でもいいですか?

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注文期限 (お届けについて)

A)三ヶ月先の注文をしてもいいですか?

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商品はどれくらいで届きますか? (お届けについて)

Q)注文したらどれくらいで発送するのでしょうか?また休業日などあったら教えてください。

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期日指定や時間指定は可能ですか? (お届けについて)

Q)到着希望日や配達時間の指定をしたいのですが。

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商品の返品はできますか? (お届けについて)

Q)購入した商品の返品は可能ですか。

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送料を教えてください? (お届けについて)

Q)送料を教えてください?

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のしやメッセージカードはつけられますか? (お届けについて)

Q)ギフトで熨斗などお願いしたいのですが。

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